Preguntas frecuentes

¿Hay tours todos los días?

¿Cuánto duran los tours?

¿Se puede anular un tour por causas meteorológicas?

¿Hay número limitado de personas por tour?

¿Cuál es el punto de encuentro?

¿A qué hora tengo que llegar al punto de encuentro?

¿Los tours son accesibles para personas en silla de ruedas?

¿En qué idiomas se hacen los tours?

¿Hay algún tipo de descuento?

¿Cuánto cuestan los tours regulares?

¿Es necesario reservar un tour con antelación?

¿Cómo puedo reservar un tour?

¿Se puede pagar con tarjeta de crédito?

¿Los tours regulares son a pie o en autobús?

¿Necesito billete de transporte público para las visitas?

¿Hay tours todos los días?

Cultourberlin ofrece tours:

Todos los días del año, salvo el 25 de diciembre y el 1 de enero.

Los tours personalizados se ofrece durante todo el año, excepto el 25 de diciembre y 1 de enero.

 ¿Cuánto duran los tours?

Depende del tour:

Tour 1 Todo Berlín: aproximadamente 4 horas

Tour 2 Campo de concentración Sachsenhausen: 6 horas

Tour 3 Potsdam: aproximadamente  6 horas

Tour 4 Berlín de Barrio: aproximadamente 3 horas

Tour 5 Barrio Judío: aproximadamente 2,5 horas

Tour 6 Muro y Guerra Fría: aproximadamente 4 horas

Tour 7 Tercer Reich: aproximadamente 4 horas

Tour 8 Berlín en Bici: aproximadamente 3,5 horas

¿Se puede anular un tour por causas meteorológicas?

Los tours se ofrecen a diario, con sol, lluvia, granizo o nieve. El guía siempre jugará a favor de la situación meteorológica. Las explicaciones serán en interiores si llueve, o en sombras si hay mucho sol o calor.

 ¿Hay número limitado de personas por tour?

No hay un número mínimo de personas. Cultourberlin les ofrece el mejor servicio evitando los grupos masificados. Por consiguiente, siempre hay un guía extra para poder ofrecerles un trato más personalizado en el caso de grupos grandes.

¿Cuál es el punto de encuentro?

Todos los tours de Cultourberlin empiezan puntuales delante de la torre de televisión de Alexanderplatz.

 ¿A qué hora tengo que llegar al punto de encuentro?

Es necesario llegar unos 15 minutos antes de la hora de comienzo del tour para pagar el ticket y así poder empezar el tour puntualmente. Incluso si reserva online, le recomendamos estar 15 minutos antes para poder contabilizar los grupos y posibles imprevistos.

¿Los tours son accesibles para personas en silla de ruedas?

Para realizar nuestros  tours no hay problema, siempre que ésta vaya acompañada de una persona que la maneje.

 ¿En qué idiomas se hacen los tours?

Cultourberlin ofrece sus tours diarios en español. Además, puede solicitar tours privados en catalán o portugués.

 ¿Hay algún tipo de descuento?

Sí, hacemos alrededor de 15% de descuento para los estudiantes con carnet acreditativo (hasta los 26 años). El carnet Joven no es válido para descuentos de estudiante. Y un descuento de un 20% de descuento para los que acrediten tener la Berlin Welcome Card.

 ¿Cuánto cuestan los tours regulares?

Los precios de las visitas 1 a 7 oscilan entre los 12 y 17 euros. En el caso de la visita 8 el precio oscila entre los 18 y 24 euros.

Por favor, solicite nuestros precios en el caso de visitas privadas, a pie o en autocar, o de tours regulares especiales.

¿Es necesario reservar un tour con antelación?

Para participar en los tours regulares 1 a 3 y tour en bici sólo hay que presentarse al punto de encuentro a la hora indicada y no hace falta reserva previa.

La reserva será necesaria para las visitas 4 y 5 y si se quiere un tour privado, a pie o en autocar.

 ¿Cómo puedo reservar un tour?

Puede mandarnos un e-mail,  llamarnos por teléfono,  acceder a nuestra página web cultourberlin.com o directamente desde nuestra página de Facebook https://www.facebook.com/Cultourberlin/ .

Encontrará todos nuestros datos en esta misma página web, bajo el apartado de "contacto".

 ¿Se puede pagar con tarjeta de crédito?

No, los tours se pagan siempre en metálico. En el caso de las reservas anticipadas se puede pagar mediante transferencia bancaria o Paypal.

 ¿Los tours regulares son a pie o en autobús?

Todos los tours, del 1 al 7 son a pie.

El tour en bici se realiza en bici

¿Necesito billete de transporte público para las visitas?

Dependiendo del tour:

Tour 1 Todo Múnich, 4 Berlín de Barrio, 5 Barrio judío, 6 Tercer Reich, 8 Berlín en bici: no se utiliza transporte público.

Tour 2 Campo de concentración Sachenhausen, 3 Potsdam: necesario el billete de un día para las zonas ABC